1. Postanowienia ogólne

1.1. Serwis internetowy dostępny pod adresem www.bhp-ocenaryzyka.pl (dalej jako: „Sklep”) jest platformą umożliwiającą zamawianie kart Ocen Ryzyka Zawodowego (dalej jako: „Produkt”) za pośrednictwem formularza dostępnego na wyżej wymienionej witrynie internetowej.

1.2. Właścicielem www.bhp-ocenaryzyka.pl jest Aleksandra Karp (dalej jako: „Usługodawca”) prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą ALEKSANDRA KARP KOI wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej 4 września 2023 roku, adres doręczeń: ul. Dynarska 2/10, 01-493 Warszawa, NIP 9181937725, REGON 526147902, adres poczty elektronicznej: biuro@bhp-ocenaryzyka.pl.

1.3. Poniższy Regulamin określa ogólne zasady i warunki korzystania ze Sklepu przez klientów biznesowych (dalej jako: „Klient”).

1.4. Niniejszy dokument jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204).

2. Warunki korzystania ze Sklepu

2.1. Sklep umożliwia zamawianie kart Ocen Ryzyka Zawodowego za pomocą formularza zgłoszeniowego umieszczonego na witrynie https://bhp-ocenaryzyka.pl/zamowienie.

2.2. Klient ma obowiązek korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami dobrych obyczajów, z poszanowaniem dóbr osobistych, praw autorskich i własności intelektualnej Sklepu oraz osób trzecich.

2.3. Klient jest zobowiązany do przekazywania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

2.4. Klient, korzystając ze Sklepu, powinien mieć dostęp do następującego sprzętu teleinformatycznego:

• komputer, laptop, tablet, smartfon lub inne urządzenie multimedialne posiadające dostęp do Internetu
• dostęp do poczty elektronicznej
• dostęp do przeglądarki internetowej: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, najlepiej w najnowszych wersjach wymienionych przeglądarek

3. Proces składania zamówienia

3.1. Klient ma możliwość złożyć zamówienie Produktu, korzystając z formularza zamówienia zamieszczonego na witrynie https://bhp-ocenaryzyka.pl/zamowienie.

3.2. Po złożeniu zamówienia Klient zostanie przekierowany do witryny realizującej płatność internetową za pośrednictwem serwisu przelewy24.pl.

3.3. Po zrealizowaniu przelewu za pośrednictwem serwisu przelewy24.pl Sklep przesyła Klientowi informację, że zlecenie zostało przesłane do Sklepu w celu weryfikacji.

3.4. Jeżeli formularz zamówienia wypełniony przez Klienta zawiera wszystkie dane potrzebne do przygotowania Produktu, Sklep przesyła zgłoszenie do działu ekspertów ds. BHP i od tego czasu liczone są trzy dni robocze (od poniedziałku do piątku w godz. 9-17) potrzebne na przygotowanie Produktu.

3.5. Jeżeli formularz zamówienia wypełniony przez Klienta wymaga dostarczenia dodatkowych danych, które są niezbędne do przygotowania Produktu, wówczas Klient otrzymuje od Sklepu prośbę o uzupełnienie danych. Po przesłaniu przez Klienta kompletnych danych na adres zamowienia@bhp-ocenaryzka.pl Sklep przystępuje do realizacji zamówienia, na co ma 3 dni robocze (od poniedziałku do piątku w godz. 9-17).

4. Reklamacje i odstąpienie od umowy

4.1. Wszelkie reklamacje związane z świadczeniem usług za pośrednictwem Sklepu oraz pytania dotyczące użytkowania Sklepu należy przesyłać na adres poczty elektronicznej: biuro@bhp-ocenaryzyka.pl.

4.2. Aby reklamacja została rozpatrzona, powinna zawierać następujące informacje:

• dane kontaktowe zgłaszającego reklamację (imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu)
• dane dotyczące przedmiotu reklamacji
• charakter roszczenia

4.3. Jeżeli dane przesłane przez składającego reklamację okażą się w ocenie Sklepu niewystarczające, Sklep poprosi o uzupełnienia danych potrzebnych do rozpatrzenia reklamacji. Okres rozpatrywania reklamacji wydłuża się o czas oczekiwania na przesłanie dodatkowych informacji przez Klienta.

4.4. Sklep ma 14 dni na rozpatrzenie przesłanej reklamacji. Brak ustosunkowania się do reklamacji w tym czasie oznacza, że Sklep uznał reklamację za uzasadnioną.

4.5. Ze względu na specyfikę Produktu sprzedawanego przez Sklep (usługi, które nie podlegają zwrotowi) Klient traci prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży lub jej rozwiązania.

5. Prawa autorskie

5.1. Produkty objęte prawem autorskim, takie jak karty oceny ryzyka zawodowego, nie podlegają zwrotom.

5.2. Firma BHP Koi oferuje elektroniczną wersję kart ocen ryzyka zawodowego (pliki docx, doc, pdf, odt). Produkty te są chronione prawem autorskim, co oznacza:

• zakaz udostępniania, kopiowania zamówionych dokumentów osobom trzecim przez Internet, kopiowanie na zewnętrzne nośniki danych oraz dalszą sprzedaż.
• zakaz tworzenia nowych dokumentów na podstawie treści zawartych w ocenach ryzyka zawodowego. Naruszenie powyższych zasad podlega sankcjom prawnym.

5.3. Ocena ryzyka zawodowego zamawiana w Sklepie stanowi kompletną gotową dokumentację. Zakupiona dokumentacja może różnić się od rzeczywistego stanowiska pracy. Dozwolona jest edycja w celu dostosowania dokumentacji do konkretnego stanowiska pracy w zakładzie. W przypadku zastrzeżeń dotyczących treści dokumentacji, Klient zobowiązany jest skontaktować się ze Sklepem.

6. Postanowienia końcowe

6.1. Złożenie zamówienia za pośrednictwem strony https://bhp-ocenaryzyka.pl/zamowienie oznacza akceptację w całości powyższego Regulaminu.

6.2. Sklepu ma prawo do dokonywania zmian w powyższym Regulaminie. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna do wglądu Klienta na witrynie internetowej Sklepu.

6.3. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych przepisów prawa.

6.4. Użytkownicy Serwisu mają możliwość uzyskania nieodpłatnego dostępu do niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie poprzez skorzystanie z odsyłacza umieszczonego na stronie Sklepu.

Wersja 1.1 Data ostatniej modyfikacji: 31.01.2024